Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website „toolofbalance.com“
von Iryna Vavrikova
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Leistung und Leistungsumfang
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Zahlungsbedingungen
6. Absage eines Termins
7. Durchführung von Ernährungsberatung, Fitnesstraining, Mentaltraining
8. Pflicht zur Vertraulichkeit
9. Schutz meines geistigen Eigentums
10. Gewährleistung
11. Haftung
12. Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
13. Schlussbestimmungen
14. Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Website
„toolofbalance.com“, Seiteninhaberin: Iryna Vavrikova (nachfolgend „Auftragnehmerin“
genannt), gelten für alle Verträge, die von mir über die auf meiner Website angebotenen
Dienstleistungen mit einer zu beratenden Person abgeschlossen werden.
Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen einer zu beratenden Person wird hiermit
widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
2. Leistung und Leistungsumfang
Die Beratungsleistungen werden von mir, Iryna Vavrikova, als zertifizierte
Ernährungsberaterin, zertifizierte Fitnesstrainerin, zertifizierte Mentaltrainerin und staatlich
geprüfte Tennislehrerin entweder persönlich oder aber telefonisch, per Video-Telefonie bzw.
per E-Mail erbracht. Die Informationen und der Leistungsumfang werden individuell mit der
zu beratenden Person vereinbart.
Meine Angebote dienen der Prävention und Gesunderhaltung; es handelt sich ausdrücklich
nicht um eine medizinische Beratung. Die von mir angebotenen Leistungen ersetzen keine
ärztliche Behandlung oder Therapie. Ärztliche Behandlung und Therapie sind ausschließlich
Ärzten vorbehalten und auch nur diesen gestattet.
Trotz größter Sorgfalt kann ich keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der auf
meiner Webseite angebotenen Informationen und Programme übernehmen. Der Erfolg des
Coachings und der dazugehörigen Leistungen, hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der
zu beratenden Person ab und kann daher auch nicht garantiert werden.
Ebenso übernehme ich keine Haftung für gesundheitliche, physische oder psychische
Schäden und Folgeschäden, sofern diese nach einer Beratung durch mich auftreten.
3. Vertragsabschluss
Mit Erteilung des Auftrages erkennt die zu beratende Person diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen als verbindlich für die vertragliche Beziehung mit mir an.
Das Vertragsverhältnis zwischen mir und der zu beratenden Person kommt mit dem ersten
Beratungsgespräch zustande.
Erfolgt der Vertragsschluss online, kommt der Vertrag zustande, wenn die zu beratende
Person durch Setzen des Hakens auf meiner Website erklärt, meine Leistungen in Anspruch
nehmen und kostenpflichtig buchen zu wollen und die Einbeziehung dieser AGB sowie die
Kenntnisnahme der Datenschutz-Informationen, ebenfalls durch Setzen des entsprechenden
Hakens, bestätigt.
4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag mit mir binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen
zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
Iryna Vavrikova
Kölner Str. 631
47807 Krefeld
Tel: +49-1522 4466004
E-Mail: info@toolofbalance.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per mit der Post versandtem Brief oder per E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können auch das hierfür beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere
eindeutige Erklärung auch auf meiner Website [toolofbalance.com] elektronisch ausfüllen
und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, werde ich Ihnen unverzüglich
(z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
5. Zahlungsbedingungen
Die von mir angebotenen Leistungen werden von mir, in meiner Funktion als zertifizierte
Ernährungsberaterin, zertifizierte Fitnesstrainerin, zertifizierte Mentaltrainerin und staatlich
geprüfte Tennislehrerin entweder persönlich oder aber telefonisch, per Video-Telefonie bzw.
per E-Mail erbracht.
Für eine Erstberatung entstehen Ihnen keine Kosten. Folgeberatungen und -leistungen sind
entweder online mit einer der Zahlungsmethoden, die durch Wix Payments vorgegeben sind
(z.B. Kredit- Debitkarten, Sofortzahlungen mit Klarna, Giropay, Manuelle Zahlungen
(Überweisung) sowie PayPal zu zahlen oder durch eine von Ihnen vorgenommene
Überweisung.
Zahlungen per Überweisung müssen spätestens 7 Tage vor dem Termin erfolgen und zwar
unabhängig davon, ob die Dienstleistung, telefonisch, per Video oder vor Ort erfolgt.
Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail. Bei der Überweisung ist der Name der zu
beratenden Person und die Rechnungsnummer anzugeben. Die Zahlung hat auf das in der
Rechnung genannte Konto zu erfolgen.
Spätestens jedoch muss die Zahlung am Tag vor dem Termin auf dem in der Rechnung
angegebenen Konto eingegangen sein. Ist kein Zahlungseingang verbucht, entfällt die
jeweilige Buchung.
Sollte die zu beratende Person, die vereinbarte und von ihr im Vorfeld gezahlte Leistung
nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, und/oder bricht die zu beratende Person die
Ernährungsberatung, das Fitnesstraining oder das Mentaltraining ab, so wird der bereits
überwiesene Betrag nicht zurückerstattet.
6. Absagen eines Termins
Sie reservieren als zu beratende Person einen verbindlichen Gesprächstermin zu einer mit
mir vereinbarten Gesprächszeit. Sollten Sie diesen verbindlichen Termin nicht einhalten
können oder aber verschieben wollen, so informieren Sie mich bitte spätestens 2 Werktage
vor dem Termin.
Die Absage/Verschiebung kann telefonisch, per E-Mail oder per SMS geschehen. Bei
späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig.
Sollte ein Termin, ohne Absage in der genannten Form, nicht in Anspruch genommen
werden, wird aufgrund der nicht erfolgten Absage und des von mir geblockten Termins eine
Stornierungsgebühr von 100% der Kosten der gebuchten Beratungsleistung fällig.
7. Durchführung des Coachings
Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen der vereinbarten Leistung, z.B. einer
Ernährungsberatung, nicht dagegen das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges.
Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und
Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden.
Dabei verpflichtet sich die zu beratende Person, dem Auftragnehmer die Informationen zur
Verfügung zu stellen (z.B. Angaben zur Person, Ernährungsprotokolle, Gesundheitszustand),
die aus meiner Sicht als Beratende erforderlich sind, um eine erfolgreiche Beratung zu
ermöglichen. Die geforderten Informationen müssen wahrheitsgemäß und vollständig
erbracht werden, damit ein bestmögliches Beratungsergebnis erzielt werden kann.
8. Pflicht zur Vertraulichkeit
Selbstverständlich verpflichte ich mich, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten und
Informationen absolut vertraulich zu behandeln. Sollten Dienstleister oder andere Personen
in die Vertragsabwicklung oder zur Förderung des gewünschten Beratungserfolges in meine
Leistungen eingebunden werden müssen, werde ich auch diese dazu verpflichten Ihre
personenbezogenen und gesundheitlichen Daten vertraulich zu behandeln. Näheres hierzu
finden Sie auch in meinen Datenschutz-Informationen.
Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung des Coachings hinaus.
9. Schutz meines geistigen Eigentums
Sie, als zu beratende Person, verpflichten sich, die im Rahmen des Coachings von mir
erstellten Informationsmaterialien, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke zu
verwenden.
Mit dem Abschluss des Vertrages zwischen Ihnen und mir, erhalten Sie das ausschließliche
und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den von mir zur Verfügung gestellten Materialien.
Sämtliche Dokumente und Tabellen sind auf Sie zugeschnitten und daher auch
ausschließlich personenbezogen. Die Nutzung durch Dritte ist weder rechtlich gestattet noch
auf Grund meines individuellen Beratungskonzeptes sinnvoll.
10. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Tätigkeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter
ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze (z.B. auf der Grundlage der
Standards der Deutschen Gesellschaft für Ernährung in ihrer aktuellen Fassung) zur
Verfügung zu stellen.
Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die
Gewährleistung für den Inhalt der Empfehlungen im gesetzlichen Sinne kann ich aus den
o.g. Gründen jedoch nicht übernehmen.
Der Erfolg des Coachings, liegt zu weiten Teilen auch außerhalb meines Einflussbereiches,
weil er sehr wesentlich auch von Ihrer Mitarbeit abhängt. Aus diesem Grund kann ein Erfolg
auch nicht garantiert werden. Die Beratung stellt Hilfe zur Selbsthilfe dar. Trotz größter
Sorgfalt übernehme ich keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
11. Haftung
Aus den vorgenannten Gründen hafte ich grundsätzlich nicht für Schäden meiner Kunden
und insbesondere auch nicht für den Erfolg der vereinbarten Leistung.
Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Hierzu gehört insbesondere der unter Ziffer 1.)
definierte Leistungsumfang. Es ist jedoch ausdrücklich kein Leistungserfolg geschuldet.
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen durch die
Beratungstätigkeit (direkte oder indirekte Folgeschäden) ist daher ausgeschlossen.
12. Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Gemäß § 36 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 VSBG bin ich nicht verpflichtet, an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und mache
von meinem Recht zur Ablehnung der Teilnahme an einem solchen Schlichtungsverfahren
hiermit Gebrauch.
13. Schlussbestimmungen
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts
anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt
auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.
Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder
undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen
Erfolg möglichst nahekommende, rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
14. Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird
davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand dieser AGB: Dezember 2022